X-505 cae 5 pies desde el montacargas - ¡todavía funciona!

Construimos nuestros analizadores para que no tenga que preocuparse

¿Alguna vez ha tenido uno de esos días en los que está conduciendo y quiere tomar un sorbo de café y se da cuenta de que su taza de café no está dentro de su automóvil? La mayoría de las veces, tu taza para llevar se cayó y se hizo añicos en algún lugar de la carretera porque la dejaste en el techo de tu auto. No hay café para ti. No más taza para llevar. Estuve allí, lo hice.

Si tienes suerte, alguien señala el techo de tu coche antes de que despegues. Pero si eres inteligente, habrás invertido en una taza que es tan duradera que permanece intacta incluso después de caerse y, mejor aún, ¡el café aún está caliente!

Esta historia no trata realmente de vasos para llevar, sino de los analizadores SciAps y la gente inteligente de Reciclaje SA en Fontana, California, que invirtió en el duradero X-505. Y no se trata realmente de coches, sino de una carretilla elevadora ocupada. El operador experimentado de SA Recycling estaba utilizando la X-505 para disparar acero para herramientas de alta temperatura (brocas de carburo). Estaba clasificando las piezas, haciendo muchas pruebas y observando de cerca la química. Entre pruebas, colocaba el analizador en la parte trasera del montacargas mientras cambiaba los barriles y reorganizaba su material. En algún momento durante la jornada laboral, volvió a dejar el X-505 en la parte trasera del montacargas, pero luego lo llamaron para que ayudara con otra cosa. Condujo la carretilla elevadora hasta la nueva ubicación. Fue entonces cuando, sin que el operador lo supiera, el analizador cayó unos 5 pies al suelo.

Alguien más lo encontró en el suelo más tarde, todavía intacto, con sólo daños superficiales. Todos los componentes internos todavía funcionaban.

Aunque el analizador estaba funcionando, SA Recycling quería asegurarse de que siguiera siendo preciso y sin grietas que permitieran que entrara humedad o residuos dentro de la pistola. Entonces, lo enviaron al servicio SciAps. Las reparaciones cosméticas costaron menos de $700. SciAps reemplazó los disipadores de calor, el mango y la punta y se aseguró de que el analizador volviera a estar en óptimas condiciones.

“Los analizadores SciAps han sido impresionantes para el trabajo diario por su velocidad y precisión, pero en este caso, cuando los SciAps se cayeron de un montacargas en movimiento, me impresionó más. Otras armas que hemos tenido en el pasado, con este incidente, habrían costado miles de dólares o posiblemente no serían reparables”, dice Dave Vinlove, gerente general de SA Recycling Fontana. “Nuestro SciAps fue reparado en menos de dos semanas y volvió a funcionar. Sin duda, tomamos la decisión correcta con el analizador SciAps”, afirma Vinlove. "Es fantástico saber que nuestra inversión está protegida por un diseño tan bueno".

Trabaja con confianza. Con SciAps, obtiene un analizador duradero que supera las pruebas de caída con facilidad y se puede reparar hasta dejarlo como nuevo por una fracción del costo.

Compromiso de SciAps con el servicio al cliente

En SciAps, el servicio al cliente es una extensión de nuestro compromiso de brindarle exactamente lo que necesita, dónde y cuándo lo necesita.

1. Instrumentos duraderos - ¿Quién más podría pasar la prueba Oops de 275 libras o la prueba de caída de 35 pies?
2. Los costos de reparación más bajos en el negocio - menos de la mitad del promedio de la industria para la reparación de un detector XRF común.
3. Un programa de servicio y calibración Construido para una productividad rentable y longevidad.
4. giros rapidos - Si el analizador necesita estar en la fábrica por más de 2-3 días, SciAps le ofrecerá un préstamo sin cargo, con las calibraciones especiales incluidas para que su negocio no se vea limitado de ninguna manera.
5. Comunicaciones abiertas - Nos mantenemos en contacto con nuestros clientes durante las reparaciones y hacemos un seguimiento de las reparaciones a lo largo del tiempo para garantizar el mejor uso del equipo.